1. 无线网连接不能使用怎么处理
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
二、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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2. 家里的无线网连不上是什么原因WiFi已连接不可上网原因和解决方法
1、路由器不稳定：有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。解决办法：把家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试下是否可以正常使用了。
2、宽带出现故障：如果家的wifi，之前连接后可以上网，突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了，但是连接wifi后仍然无法使用。这种情况下，极有可能是宽带线路出问题了，或者是宽带欠费了引起的。解决办法：首先，拨打宽带的客服电话，查询下你家的宽带是否欠费了?如果是欠费了，补交费用即可。如果未欠费，可以转接到人工客服，进行故障申报，让运营商安排工作人员维修。
3. 解决无线网络未连接，连接不可用
笔记本电脑在连接无线网络时，点击无线图标并没有弹出无线网络列表，而是出现“未连接，连接不可用”的提示，是怎么回事？
首先要看你的笔记本是否有专门的无线开关，有的话要使其保持打开的状态。
没有开关的话，就找到键盘上的无线功能键，如图中的F5就是，同时按住Fn和无线功能键，就可以打开无线功能。
如果无线开关打开了，还是不行，就是系统里有无线功能有关的服务没有开启。右键单击“计算机”点“管理”。
在“计算机管理”界面左边点击“服务和应用程序”，再点击右边的“服务”。
在显示的服务列表里找到“WLAN AutoConfig ”服务，可以看到启动类型是“手动”，我们在上面右键单击选择“属性”。
现在“启动类型”里改为“自动”，然后点下面的“应用”，再点一下“服务状态”下的“启动”，最后点击“确定”，就可以开启系统无线WLAN服务了。
4. 无线网络显示连接不可用，怎么回事
不能上网原因很多，可以按照以下方法和步骤，逐项排查并修复：
1.
先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了，一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置，另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关，解决方法：重新开启这类开关；
2.
再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确，如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线；
3.
查看设备管理器中，有没有无线网卡设备，如果没有或者上面有黄色问号，就是无线网卡驱动问题，可能网卡驱动丢失或损坏，如果驱动,丢失，“本地连接”图标也会会消失。解决方法：上官网或者用自带的驱动盘重装驱动，再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装；
4.
尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复；
5.
按Win+X，选择“命令提示符（管理员）”，注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”，不然你在输入命令后，可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“netsh
winsock
reset”（注意，不带双引号），然后回车；回车后，你将收到“成功重置
Winsock
目录，你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。这时重新启动你的计算机，看看是否网络即可恢复正常；
6.
尝试用3
6
0
安
全
卫
士的断网急救箱，或者Q
Q
电
脑
管
家的网络修复功能尝试修复网络；
7.
拔掉modem（猫）和路由器的电源，等待十分钟，再插上电源，等到modem和路由器正常运行后，试试能不能上网；
8.
网线或者网线接头接触不良。解决方法：尝试扭动或者插拔一下，看看是否能连上网；
9.
可能是DNS设置有问题。解决方法：请下载安装魔方优化大师，里面有：“DNS助手”通过“DNS助手”，重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器，请设置
“114.114.114.114”和“8.8.8.8”为优选DNS服务器；
10.
也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP（v4
或者v6）中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS（v4
或者v6）又和路由器的不一致造成的。解决方法：如果路由器开启了DHCP，右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”，双击“更改适配器设置”，右键单击相应设备，选“属性”，在里面找到TCP/IPv4，点直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP
和DNS；
11.
也可以尝试把路由器的无线设置中的模式改为802.11n（需要路由器支持此种模式）.不要用混合模式，方法：右键单击“这台电脑”，再点选“属性”，双击“设备管理器”，点击“网络适配器”，点选“无线网卡”，再点选“高级”然后在里面更改为802.11n模式“可用”，试试能否联网；
12.
如果以上方法均无效，以很可能路由器本身设置有问题，尝试恢复初始设置：在无线路由器开启时，按下RESET键不放，过5秒后，恢复初始设置后，重新对无线路由器进行设置；
13.
还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题，请联系网络运营商；
14.
网卡（包括：有线网卡和无线网卡）损坏，请更换网卡；（如果不懂，请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换）
15.
路由器本身有问题，或者损坏，请换一个路由器试试。
5. 宽带网络连接不可用怎么办
宽带网络连接不可用解决方法如下：
1、首先要打开“网络和共享中心”(两种方法)
a.右击桌面的右下角网络小图标。
b.左击桌面的右下角网络小图标。
2、 在“网络和共享中心”窗口中左击“更改适配器设置”进入“网络连接”管理。
3、在网络连接管理窗口中，可以对跟您电脑相关的所有网络连接，包括无线WIFI进行配置;
4、解决网络连接异常的方法一：重启连接法
a.右击相应网络连接，选择“禁用”
b.当连接变为灰色后再右击相应连接，选择“启用”
5、 解决网络异常的方法二：自我诊断法
右击相应的网络连接，选择“诊断”;window7系统的诊断功能可以解决大部分网络连接问题