⑴ 联通机顶盒连接无线路由器无法上网的原因
如联通机顶盒连接无线路由器无法上网，可通过以下方法重新设置使用：
1、将网线接入机顶盒网线接口，如电视支持HDMI接口将机顶盒与电视连接；如为老式电视，需要通过AV接口将机顶盒与电视连接；
2、启动电视机和机顶盒，将电视机的信号源切换为HDMI模式或AV模式。即可显示出机顶盒的启动页面；
3、使用机顶盒的遥控器使用，按设置键，进入联通电视设置界面；
4、选择系统设置，输入管理密码，选择PPPOE方式，输入宽带账号连接及密码，联通电视账号及密码，点击确定；
5、点击确定后，自动进入高级设置界面，此时选择重启，机顶盒启动后即可正常观看。
温馨提示：上述回答以江苏省份为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准。
⑵ 联通电视无法连接网络，看不了电视，怎么办呐
联通电视（沃家电视）客户可通过以下方式来排查或障碍保修：
1、重启光猫及电视机顶盒测试；
2、查看家中宽带网络使用是否正常；
3、打开电视查看电视中的报错提示信息内容；
4、致电当地联通人工客服申报故障维修。
⑶ 联通电视wifi连接不上怎么办
联通IPTV与宽带上网统一用宽带上网账号接入，PPPOE账号与密码设置在路由器中。路由器的各端口都为路由器模式，机顶盒可以接任一端口。机顶盒配置为DHCP模式，自动从路由器获取地址。
⑷ 电视上显示处于单向网络wifi连不上什么毛病
如果您使用的wifi网络是联通宽带，显示不能使用，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
⑸ 你好，我电视机顶盒是中兴联通，怎么连接不上网络。无线网络
若您是联通电视（沃家电视）业务客户，如不能正常观看电视频道，建议您可重启光猫及机顶盒再试；
同时检查一下家中的宽带网络是否可以正常使用；如重启后仍未恢复，且宽带网络也不能正常使用，建议您致电当地联通人工客服申报故障维修，由当地装维工作人员联系您处理。
⑹ 联通电视提示网线断开是怎么回事
联通电视上出现断开网络建议通过以下方式排障：
1、可以确认是否有成功连接网络
（1）有线连接：插上网线，进入“设置界面-基本设置-无线/有线连接打勾-无线/有线设置连接”：点击设置中的基本设置进行动态IP的连接或 点击pppoe拨号进行拨号连接或 点击静态IP进行固定IP的连接，当显示获取到ip地址即可。
（2）无线连接：请进入“设置界面-基本设置-无线连接打勾-无线设置连接”，拔掉网线，在wifi设置中找到家中对于无线名称，输入密码即可。
2、查看盒子是否开通业务，即业务账号是否已开通。检查盒子与电视机的连接方式是HDMI还是AV模式，并把电视机视频信号调节到正确的信号模式。
如通过以上方式排障后仍无法使用，建议致电号码归属地联通客服热线。