手机连接无线网络不能看视频怎么办

‘壹’ vivo手机连wifi微信可用无法加载视频

vivo智能手机连接wifi微信可以正常使用，视频加载不了可以按照以下方法处理：

一、尝试更换一个wifi连接使用看看。

二、将手机重启并更换一个播放器播放视频试试。

三、进入手机设置-更多设置-应用程序-全部里面找到视频播放器，点击进入清除数据试一下。

• 具体操作步骤（以X9优酷为例）：

1、在手机桌面找到设置图标。

‘贰’ 手机WiFi能上网 但是不能看视频 怎么彻底解决还问题

手机WiFi能上网但是不能看视频，首先排除网络问题，能上午代表网络正常，只有视频不能播放的话有两种原因：

一、播放器损坏

解决方法：手机内的播放器损坏，卸载后重新下载即可。

二、手机缓存过多导致视频无法加载

解决方法：清理手机缓存即可，可使用手机内自带的清理工具清理，手机的垃圾缓存和后台进程，就需要多清理才可以保持手机系统良好的运行，清理方法如下。

1、以腾讯手机管家APP为例，下载腾讯手机管家，打开APP后软件会自动检查。