开启无线网络就不能用数据网络

① 华为手机可以wifi上网，但无法移动数据上网

如果您的手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否蔽棚以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：绝或设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面并并伍，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

② 手机只能用wifi，不能用数据网

您好，建议您带着机子直接去找办理网络的营业厅。
若手机使用数据流量无法上网，建议按照以下方法操作：
1、联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费；
2、确保数据网络开关打开，重启手机后尝试是否可以上网；
3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否信号较弱、信号不稳定或无信号，若当地环境的信号不良，更换不同地方尝试；
4、关闭WiFi开关，避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络；
5、更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良，若依然无法使用数据网络上网，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

③ 手机用wifi可以上网 但是移动数据流量上不了网 怎么办 急！！

如上网信号正常无法上网或自动断网，建议做以下排查坦清伏：

1、手机上网需要正常开通功能，并且没有欠费停机，若欠费停机则缴纳话费然后重新开机即可；

2、如果之前没有使用手机上过网或者待机时间过长，建议可以将手机关开机重启，重新打开数据流量开关；

3、部份手机自带上网限时设置，当连接时间超出了时限，上网时就会自动断线，可以在浏览器或者网络设置里面把限时设置正银成无限时就可以了。

4、确认所在位置是否有网络或者网络好，建议可以在信号强的地方使用；

5、如果不是上述情形，建议可联系归属地运营商人工客服咨询，处理。

④ 为什么连了WIFI还是不能用流量上网

1、碰到这种情况时，首先就是需要检查家中的网络是否正常连接。在电脑中打开浏览器，在地址栏中输入常用的网址，如网络。

2、若能打开，则表示网络正常。有的同学时在DOS下如果能ping能，也表示网络是正常的。此时要注意，需ping网站而不是IP地址。

3、否则有可能能ping但仍不能打开网站的，比如DNS错误或winsock error或有人在大量占用带宽时。

4、所以，如果在电脑中能打开网站也很慢，甚至最后可能又是上面这样的错误，则应该在电脑中检查下是否有人在大量占用带宽。打开P2P检查一下即可。

5、如果没有P2P软件，我们也可以通过路由器的“流量统计”功能查看流量大小。

6、如果通过以上方法检查发现都很正常。但WIFI还是不能上网，则应该检查手机了。从手机屏幕誉贺渗最上面拉下通知栏，再切换到“ 开关 ”

7、可以看到“WLAN”和“数据”都已经打开，再触控灰色的“飞行模式”。

8、“飞行模式”马上就会变成高亮了，而“WLAN”和“数据”都已变成灰色的。

9、然后，再重新关闭“飞行模式”，再重新打开“WLAN”或“数据”，应该可以上网了。如果还不行，则很有可能是路由庆脊器的信道有问题，比如信道互扰、拍扒或手机不能很好的识别不常用的信道。此时我们应该重新调整路由器的信道。登录路由器后台，依次进入到“无线参数”、“基本设置”。

10、然后在右边的“无线网络基本设置”界面中，将“信道”改成常用的，如6、9、11。设置好后，点击“保存”按钮。

11、通过以上方法设置后还不行，则还可以尝试重启下路由器。

⑤ 为什么我手机一连接WIFI就显示无法连接网络

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查凯罩宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜芦宴索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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⑥ 手机数据网络显示wifi，无法使用数据怎么办

这种情况是开启了网络加速功能，这判手历种设计是为了在无线网速较慢的情况下借助移动数据网络，两种网络同时运行，加快上网速度。

以华为EMUI9.0为例，开启WLAN+会是两者网络标志同时出现，关闭的方法如下：

1、在手机桌面点击“设置”。

⑦ 手机能连WIFI上网，却不能用数据流量上网是怎么回事

解决方法：x0dx0a1、更换为手机专用卡（因用大卡剪为小卡易损坏到芯片或者接触不良）。x0dx0a2、给手机杀毒（有时是因手机感染病毒所致）。x0dx0a3、去掉自配装的金属保护壳（因金属壳有减弱信号之弊端）。x0dx0a4、购橘谈买一个信号圈进行加装（目的是增强信号）。x0dx0a5、更换手机发射器或者更换功放（发射器或者功放出现故障）。x0dx0a6、请运营商客服刷新一下网络（可能因网络出现故障）。x0dx0a7、还原一下网络设置（可能因网络设置出现故障）。x0dx0a8、直接还原本手机内的所有设置（可能是因某些设置改变导致信号差）。x0dx0a9、刷机（实为手机重装系统，即重写手机软件程序，其不会改变硬件而提升功能）。x0dx0a圆哗碰10、查看更改网络模式（设置→通用→网络模式，若仅为WCDMA模式，则为问题所在，芦并可更改为GSM或者两种都使用）。

⑧ 手机WiFi和数据网络同时开启会产生冲突吗

不会产生冲突的。
一、当WI-FI连接后，如果能正常上网，是不会使用移动数据流量的。WiFi和移动数据是两个不同的信号频段，不会有冲突，所以就算同时打开，也不会对网速有什么影响。
二、其次，智能手机后台都会有一个精确的算法，在连接WiFi的情况下，手机会自动优先使用WiFi网络，所以就是没有必要担心。
三、即使是你同时连上了WIFI和移动网络，系统也会自动优先使用WIFI网络。不过也有一种情况也是不会提醒你掉线的，例如浏览网页，微博，以及使用微信过程中，突然WIFI没有了的话，会自动连接上你的移动网络。