手机老是弹出无线网络异常

A. 为什么手机经常出现网络异常，请稍后再试

• 原因：

  1、手机打开了飞行模式或者是勿扰模式，这样就会导致网络中断。

  2、附近的信号或者wifi中断，但是手机还是显示有信号和wifi，这样也会导致网络中断。

  3、在使用手机的过程中，因突然欠费，运营商停掉了你的网络，你就无法正常上网，导致网络中断。

B. 为什么我的手机连wifi老提示网络异常！

可能有2大原因

1.手机本身问题

2.wifi问题

具体问题及处芹斗枯理方法如下：

1.手机本身问题

1）手机本身系统问题，重新启动下手机。

2) 新手机存在设置问题，根据手机型号进行相关设置。

3）手机版本不兼容，升级版本。

4）手机DNS被劫持，此时可在手机wifi设置选项把DNS地址固定。具体步骤如下：

a)首先在手机设置中打开WLAN，点击进入WALN；

2.wifi问题

1）wifi未连接外网，网络未正常连接。

2）wifi设备异常故障。可重启设备或更换设备。

3）运营商业务中断（如电信、移动、联通光缆问题）

4）本身宽带欠费导致无法上网

C. 手机wifi显示网络连接受限咋回事

手机wifi显示网络连接受限原因和解决办法如下：
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、排查环境原因，WiFi信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响，WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5GWiFi，建议您连接5GWiFi查看网速是否正常（5GWiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。

D. 为什么手机老是弹出来无网络

若是OPPO手机wifi网络存在异常，可以尝试以下方法：
1.电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性，会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。建议取下保护壳。
2.若是所有Wi-Fi热点都存在异常，建议尝试开关飞行模式或者重启手机。
3.可尝试重置一下手机网络，具体操作是打开设置--系统设置--重置手机--还原无线设置--输手慧誉入锁屏密码--还原无线设置--重启手机。（此操作会删除之前连接过的wifi以及蓝牙记录，后续使用需重新配对验证）
若是OPPO手机数据网络存在异常，可以尝试以下方法：
1.若单个/部分软件无法上网，查看是否禁止了上网权限，将软件的网络权限设置为“WLAN与移动数据”。检查下系统时间设置，修改为“自动设置时间”。
2.确认其他手机是否可正常使用这个软件，若都不能上网，可能为三方应用服务问题，需联系软件方反馈；若其他手机可以上网，尝试将软件卸载重装。（如有重要资料需备份）
3.若是所有软件无法上网，查看手机是否有欠费，如有，建议充值话费之后开关飞行模式/重启手机。
4.查看是否开启数据网络毕段开关，可下拉状态查看数据图标是否有开启。
5.可重置手机网络接入点确认是否可以碧迹解决。(ColorOS 12及以上系统：进入设置＞移动网络＞选择正在使用的SIM卡＞接入点名称＞在右上角隐藏选项中点击“重置接入点”
ColorOS 11及以下系统：进入设置＞双卡与移动网络＞选择正在使用的SIM卡＞接入点名称＞在右上角隐藏选项中点击“重置接入点”)。
6.若在公交站、汽车站、教室、体育场、地下室、地下车库、电梯、高楼层，汽车上、火车、高铁上等地方会受到环境影响，信号会比较差或者不稳定，建议离开这个区域一段距离，重启手机或开关飞行模式进行重新搜网。
7、可尝试更换其他运营商SIM卡测试，若确定是SIM卡或运营商网络的问题，联系运营商处理。
若上述方案无法解决，携带购机发票、保修卡和手机到就近的OPPO客服中心，由工程师检测解决。
服务中心查询方式：OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。

E. 手机明明有网却说网络异常

手机总提示网络异常的原因如下：

1、可能是因为手机所在的网络信号不好，可以换另外一个地方再上网。

2、手机网络设置没设置好，可以换另外一个接入点来上网，比较原来用CMNET来上网，可以换成用CMWAP接入点来上网。

3、可能宽带欠费，导致无法上网。

4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。

5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

建议解决办法：

1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。

2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。

3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。

4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。

5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。

F. 苹果手机连着网但一直显示网络超时和网络异常怎么办

苹果手机版提示网络异常，请切换网络重试

出现此问题一般是手机的无线网络出现问题，解决方案如下：

• 首先打开主页面的设置按钮。

• 找到通用，打开。

• 拖动下拉滑块到最下边，然后选择还原。

  

打开iPhone设置功能进入，然后进入已经连接但无法上网的无线wifi。
进入以后我们选择先关闭无线wifi然后再开启试一试，有时可以直接解决不能上网的问题。
方法二

同样进入已经连接wifi的窗口，然后点击后面的小箭头来到wifi信息界面。

我们再点击忽略此网络并进行确认忽略。

忽略以后我们再在设置里面选择重新加入刚刚要访问的无线wifi。填写密码加入。

这个时候一般能正常连接wifi和上网了。
当上面的设置都已经成功设置好了以后还是不能上网，这个时候我们就选择重新启动一下路由器，因为重新设置可能让手机识别不出来网络。重启路由器可以让手机和路由器网络同步。

G. 手机连接不上wifi,总是显示请检查网络连接是怎么回事

如您使用的联通宽带wifi连接不上，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

H. 手机设置中老是出现网络异常怎么回事

手机总提示网络异常的原因如下：
1、可能是因为手机所在的网络信号不好，可以换另外一个地方再上网。
2、手机网络设置没设置好，可以换另外一个接入点来上网，比较原来用CMNET来上网，可以换成用CMWAP接入点来上网。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。