win8无线网络感叹号

Ⅰ 笔记本电脑连接的wifi信号有个感叹号无法上网，但是手机却可以连接上网怎么回事

笔记本电脑连接的wifi信号有个感叹号无法上网，但是手机却可以连接上网的原因可能是自动获取IP地址和DNS服务器失败导致的，具体解决方法步骤如下：

1、首先使用手机打开WLAN界面（即WIFI连接界面）并单击当前连接WIFI，即可看到手机的IP地址（如这里为192.168.1.61），说明路由器IP地址192.168.1，一般路由器IP地址最后一位都是默认为1，即为192.168.1.1。

Ⅱ win8.1无线网络连接不可用，图标上有红叉怎么解决

可能是提供无线网络的宽带连接出现问题，可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、网卡问题：可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。
3、电脑系统问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。