联想y470搜索不到无线网络怎么办

1. 联想笔记本搜不到无线网是什么原因

联想笔记颂扒本搜不到无线网，可能是因为无线开关没开。x0dx0a无线开关可以通过以下方法开启：x0dx0ax0dx0a1.电脑快捷键组合开启无线网卡。通常在F1-F12的某个按键上会有无线网络的标志野没。按Fn+FX（X 该标志所对应的键）=启动无线网卡；x0dx0a2.通过"Windows移动中心"开启无线网卡。WIN+X,开启windows移动中心后，手动开启无线网卡开关 ；x0dx0a3.检查无线服务进程是否开启 步骤：x0dx0a1）野脊昌右键“我的电脑”—管理—服务和应用程序—服务 。 x0dx0a2） WLAN AutoConfig服务并开启。

2. 联想电脑连接不到wifi怎么办

1. 笔记本电脑为什么连不上wifi
可能是无线服务被你禁用了！试一试

1.“开始”->“运行”，输入“services.msc”然后点击“确定”，打开 Windows的服务列表：

在服务列表中找到并双击Wireless Zero Configuration

将启动类型改为“自动”，点击“应用”

再点击服务状态下面的“启动”，然后点击“确定”

2..“开始”->“控制面板”->“网络连接”，右键单击“无线网络连接”，图框中有三个选项卡，分别是“常规”、“无线网络配置”和“高级”，

进入“无线网络配置”选项卡，在“用Windows配置我的无线网络设置”前的框中打勾，然后点击“确定”.

3.“开始”->“控制面板”->“网络连接”，右键单击“无线网络连接”，选择“查看可用的无线连接”.

试试看行吗
2. 联想笔记本连不上无线网络怎么办
电脑不能用有两个方面：

①无线网卡驱动程序不匹配，更新即可。无线网卡驱动没更新步骤：

右键计算机→属性→设备管理器→网络适配器→右击无线网卡的子目录→更新驱动程序

②无线网络服务未开启，开启即可。调整服务的方法是：

开始→控制面板→管理工具→服务→Wireless Zero Configuration（无线配置服务）→启动类型→自动或手动→应用→启动→确定

③在控制面板找到-网络连接-无线网络-属性里面的tcp/ip协议-中ip地址和DNS地址是不是自动获取，如果不是改为自动获取。

④使用断网诊断工具修复网络DNS的错误。

⑤如果还不行 使用操作系统自带的检测功能：右击无线网络连接进行相应的诊断操作解决。
3. 电脑为什么连不上无线
1. 检查无线网卡驱动是否安装正确

首先应检查无线网卡的驱动是否安装正确。可以右键点击“我的电脑”-属性-硬件-设备管理器，查看是否存在标有问号或叹号的网络设备，如果有，则说明无线网卡驱动安装不正确。可以使用金山卫士的“硬件检测”功能对无线网卡型号进行检测，然后使用有网络的电脑下载相应的驱动程序拷贝到问题电脑进行安装。

打开金山卫士，点击主界面上的“重装系统”按钮，打开下方的“硬件检测”功能，点击“网卡”，即可看到本地网卡及无线网卡信息，记下无线网卡的型号，到有网络的电脑上搜索驱动进行下载，再到本地电脑进行安装即可。

如果驱动安装正确，那么笔记本无线网络连接不上的问题一般是无线网络上网设置不正确导致的。

2.开启笔记本无线网络服务

如果点击刷新网络列表时出现“Windows无法配置此连接”的提示，则打开金山卫士的“系统优化”功能，点击“开机加速”选项卡，点击“服务项”，选中 左下角的“显示已禁止启动的项目”，然后在列表中找到“Wireless Zero Configuration（无线配置服务）”，点击右侧的“开启”即可。然后在开始-运行中，输入 start wzcsvc，回车即可。笔记本无线网络连接不上的症状即可解决。

3. 查看无线网络硬开关是否打开

如果搜索不到无线网络，则须查看笔记本的无线网络硬开关是否打开。有些笔记本在打开硬件开关后，还需要使用键盘左下角的Fn键+F5键进行开启（具体型号不同，可在F1-F12处的蓝色功能图标中找到无线图形）。有些联想笔记本需要打开电源管理软件才能使键盘上的无线开关正常使用，所以确保安装电源管理，并在金山卫士的“开机加速”-“启动项”（同样要选中左下角的“显示已禁止启动的项目”）中开启电源管理utility的开机启动。

4. 打开“查看可用的无线连接”

如果开关打开但仍然搜不到无线网络，右键点击右下角托盘处无线网络图标，点击“打开网络连接”，再右键点击打开窗口中的无线网络图标，点击“属性”，点击“无线网络配置”选项卡，在“用Windows配置我的无线连接设置”前打勾后“确定”，再次打开“查看可用的无线连接”查看是否可以。

5.看 IP地址及DNS配置是否正确
4. 联想笔记本连不上wifi怎么回事
1、确定笔记本的无线开关按钮有打开！

一般快捷键是Fn+无线形状的图标按键，一般位于数字键1到0的键位上。

2、确定已经安装网卡驱动。

我的电脑→右键管理→设备管理器→（这里看看有没黄色问号的标志，没有的话代表所有驱动已经打上，若是没有，就用电脑管家安装下驱动）→OK!

3、确定无线网络没有被禁用。

网上邻居→右键属性→无线网络，右键“开启”（若是有开启就略过）

4、无线路由器没设置好，重新设置！
5. 为什么电脑突然连不上Wi
首先 你看下是不是wifi的密码有变化

然后看看wifi的开启键是否按了呢

可能是无线服务被你禁用了！试一试

1.“开始”->“运行”，输入“services.msc”然后点击“确定”，打开 Windows的服务列表：

在服务列表中找到并双击Wireless Zero Configuration

将启动类型改为“自动”，点击“应用”

再点击服务状态下面的“启动”，然后点击“确定”

2..“开始”->“控制面板”->“网络连接”，右键单击“无线网络连接”，图框中有三个选项卡，分别是“常规”、“无线网络配置”和“高级”，

进入“无线网络配置”选项卡，在“用Windows配置我的无线网络设置”前的框中打勾，然后点击“确定”，

3.“开始”->“控制面板”->“网络连接”，右键单击“无线网络连接”，选择“查看可用的无线连接”。
6. 笔记本连不上wifi,手机能连上,如何解决
你好，你的这种问题多发生于路由器更改密码后或是以前没有设置密码，现在重新设置后设置了密码，因为你无线上网设备在连接了这个路由的SSID后，就会保存这个连接，以便下次开机后检测到这个WIFI的SSID就会自动连接，而如果更改密码后，电脑还是用以前保存的无线设置进行连接路由器就会出现你现在的情况！出现这种情况你有两种解决办法，第一，把电脑以前保存的无线连接全部删除掉，重新进行连接，第二，用已经连接到路由器的上网设备进入到路由的设置界面，找到无线设置，把无线SSID更改一下，使无线上网设备检测到新的WIFI信号，从而达到重新进行连接的目的。
7. 联想笔记本连不上无线怎么办
无线网络连接不可用的解决方法：首先考虑无线网络的硬件开关，有的笔记本上有这个开关，如果关闭它，不论你怎么折腾电脑，都开不了无线网。

如下图所示为联想Y470的无线网开关：笔者接触的该问题的笔记本中几乎所有笔记本都提供了Fn键来控制无线网的开关，该功能类似于第一步中提到的硬件无线网开关，如果关闭，同样将会出现标题所示的问题。有的笔记本默认使用这个快捷键关闭着无线网，比如华硕，由于不知道它一直关闭着，致使无论如何折腾笔记本，都无法开启无线网，这就是大多数人问题所在。

比如：联想Y470使用fn+f5可以开启关闭无线网而要想使用笔记本该快捷键，有很多重要的准备工作，如果不进行这些准备，关闭着的无线网无论如何都开启不了，具体准备请看下一步骤。本步骤y470快捷键 上一步中，要想使用"fn+无线网图标"这个快捷键，首先，需要安装一些你所使用的笔记本自带的一些驱动和应用软件。

因为，fn这个键并不像键盘上别的键，它需要专门的驱动才能起到作用。笔记本各品牌不同，所要使用的软件不同。

笔者在此提供以下两种品牌中所需要的软件，请前往官网下载：联想：网卡驱动、无线网卡驱动、电源管理软件（Energe Management）华硕：网卡驱动、Qualm Atheros 无线网卡驱动程序及应用程序、ATK 热键工具程序该开的开关都开了，该安装的软件也都按了，但如果还不能用，那就得看系统服务了，控制面板--系统和安全--管理工具--服务，请确定如下五个服务状态全部为“已启动”：work Connections、work List Service、work Location Awareness、work Store Interface Service、WLAN AutoConfig（尤其该服务） 如果无线网依旧不能使用，请选择：“打开网络和共享中心”--“更改适配器设置”--“无线网络连接”--右键“启用”至此，无线网络应该就可以正常使用了，如果还不能，那就应该送到专卖店检测无线网硬件是否正常了。
8. 联想笔记本连接不上wifi怎么解决
1==我的电脑--右键--管理--设备管理器--网络适配器

看看无线网卡的驱动是否安装正确，能不能识别到无线网

2==检查笔记本上的无线网卡指示灯是否量 ，功能键开关是否打开

一般为fn+f5，检查无线网卡硬件开关是否打开（注：不是所以机型都有）

3==bios设置里面检查无线网卡是否开启：

进入BIOS中，在Advanced项或Configuration项下有无线网卡的开启关闭选项，

BIOS下无线网 卡选项具体有4种描述方式：Wireless;WirelessLAN;

Wireless LAN Support;WLANDevice

3. 联想笔记本搜索不到无线网怎么回事

可能还有些网友对于联想 笔记本 搜索不到无线网的情况不太了解，下面就由我给你们介绍联想笔记本搜索不到无线网的原因及解决 方法 吧，希望能帮到大家哦!

联想笔记本搜索不到无线网的解决方法一:

1..将鼠标移动到“我的电脑”右击选择“属性”。

2.在弹出的页面中选择“设备管理器”。

3.在设备列表中查看“网络适配器”是否安装成功并且已经启动。若为绿色说明已经启动。若为红色说明“未启动”，单击右键选择“启动”。

联想笔记本搜索不到无线网的解决方法二:

1、手机打开wifi试试是否能搜索的到wifi网络，如果可以就是电脑问题;

2、卸载无线网驱动和电源管理驱动，然后到官网按型号下载最新驱动安装并重启电脑;

3、将无线/蓝牙外部开关向右拨动，开启无线/蓝牙功能。如图所示;

4、按下“Fn+F5”键，弹出Lenovo无线装置设定对话框，将无线/蓝牙设置为“开启”状态;

5、这样设置后，无线和蓝牙模块就处于正常工作状态，直接搜索到wifi型号点击连接即可。

4. 笔记本电脑提示wifi未连接不可用怎么办

1. 笔记本电脑wifi信号显示未连接,不可用
1. 确定FN快捷键已经打开，确定FN快捷键驱动，电源管理软件和无线网卡驱动正常安装；

2. 确认是否开启了硬件开关；

3. 确定在更改适配器设置中已经启用无线网络；

4. 开启网络连接相关服务。点击开始按钮，打开“控制面板”，选择“系统和安全”，选择“管理工具”，最后选择“服务”请确定如下五个服务状态全部为“已启动”：

work Connections

work List Service

work Location Awareness

work Store Interface Service

WLAN AutoConfig

只要选中该服务，右键，启动就可以了。
2. 笔记本wifi连接时说未连接连接不可用怎么回事
右击右下角的无线网络图标，点击“状态”，在弹出框中单击“属性”，在“无线网络连接 属性”里面选中“inter 协议TCP/TP项单击属性”，再在弹出框中将“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务地址”，两个选项选中确定。

之后右下角无线网络图标会自动搜寻网络，如果其它设置没问题就可以连上网了。如果这样还是连不上，你可以打开360安全卫士，在功能大全里面有个360断网急救箱，点击进行诊断、修复一下，如果有问题会提示有强力修复，修复完成后会提示你重启，重启一次后如果还不能连接上网，那就有可能是无线路由器的设置问题。

你可以打开你的浏览器，在地址栏输入192.168.1.1后会自动弹出登录框，用户户名和密码一般都是admin，输入确定后就会进入你路由器的设置界面，具体如何设置你可以在网络搜一下“无线路由器设置”，根据你是连接的那一种信号会有详细的说明，在这里不再细说，看一下你的设置那里有不正确的地方，设置一下应该是可以了。！。
3. 电脑网络连接显示未连接,连接不可用
电脑显示的提示，通常分一级菜单、二级菜单、三级菜单等，级数越高越具体。

比如，显示未连接，是一级菜单，总体上告诉用户，本电脑没有任何连接。出现：连接不可用，是二级菜单，意思是经检测或曾经试着连接，但没有符合连接的端口或对象。

怎么处理？显示“未连接”，要从电脑的基本连接检查。打开网上邻居属性，设置启用有线网卡或无线网卡，根据使用网络而定。

点击网络连接，进入连接设置，主要设置是PPPOE连接，还是wifi连接，或是IP连接。其次，设置自动IP或是固定IP，以及连接DNS方式。最后，设置网络共享属性，有来宾组、家庭组、办公组等选择。在家里的，通常设置为家庭组，在公共场合的，选择来宾组，在单位或公司的，设置为办公组。

设置正确后，立刻就连接上了。一旦出现，连接不可用，就要具体检查是否设置错了。比如，使用的网络是有线网，可设置成wifi网，或者是PPPOE连接，设置成IP连接的，就会出现“连接不可用”提示。需要，对症解决问题。
4. 笔记本电脑收不到WI
无线网络连接不可用的解决方法：1 首先考虑无线网络的硬件开关，有的笔记本上有这个开关，如果关闭它，不论你怎么折腾电脑，都开不了无线网。

如下图所示为联想Y470的无线网开关：2 笔者接触的该问题的笔记本中，百分之九十是如下原因：几乎所有笔记本都提供了Fn键来控制无线网的开关，该功能类似于第一步中提到的硬件无线网开关，如果关闭，同样将会出现标题所示的问题。有的笔记本默认使用这个快捷键关闭着无线网，比如华硕，由于不知道它一直关闭着，致使无论如何折腾笔记本，都无法开启无线网，这就是大多数人问题所在。

比如：联想Y470使用fn+f5可以开启关闭无线网 而要想使用笔记本该快捷键，有很多重要的准备工作，如果不进行这些准备，关闭着的无线网无论如何都开启不了，具体准备请看下一步骤。本步骤y470快捷键如下两图所示：3 上一步中，要想使用"fn+无线网图标"这个快捷键，首先，需要安装一些你所使用的笔记本自带的一些驱动和应用软件。

因为，fn这个键并不像键盘上别的键，它需要专门的驱动才能起到作用。笔记本各品牌不同，所要使用的软件不同。

笔者在此提供以下两种品牌中所需要的软件，请前往官网下载：联想：网卡驱动、无线网卡驱动、电源管理软件（Energe Management） 华硕：网卡驱动、Qualm Atheros 无线网卡驱动程序及应用程序、ATK 热键工具程序4 该开的开关都开了，该安装的软件也都按了，但如果还不能用，那就得看系统服务了，控制面板--系统和安全--管理工具--服务，请确定如下五个服务状态全部为“已启动”：work Connections、work List Service、work Location Awareness、work Store Interface Service、WLAN AutoConfig（尤其该服务） 如下图：5 如果无线网依旧不能使用，请选择：“打开网络和共享中心”--“更改适配器设置”--“无线网络连接”--右键“启用” 至此，无线网络应该就可以正常使用了，如果还不能，那就应该送到专卖店检测无线网硬件是否正常了。END 成功连接无线网后的几个重要问题：问： 无线网已经成功连接，为什么还是打不开网页？答：请选择：“打开网络和共享中心”--“更改适配器设置”--“无线网络连接”--右键“属性”--“Inter协议版本4(TCP/IPV4)，双击打开后，全部选择自动获得” 问：网卡驱动和无线网卡驱动有什么区别？答：网卡驱动是你接网线的那个接口的驱动，而无线网卡是笔记本内置的无线卡的驱动。

问：一般的网络小问题，有什么快捷的解决方法吗？答：对着网络图标点右键，选择“疑难解答”，系统将自动解决一些基本的网络小问题；或者cmd打开命令提示框，输入：sfc /scannow，将自动扫描整个系统中出现的基本问题，然后将其修复。——————————————————————————————————————————————————————————1. 检查无线网卡驱动是否安装正确 首先应检查无线网卡的驱动是否安装正确。

可以右键点击“我的电脑”-属性-硬件-设备管理器，查看是否存在标有问号或叹号的网络设备，如果有，则说明无线网卡驱动安装不正确。可以使用金山卫士的“硬件检测”功能对无线网卡型号进行检测，然后使用有网络的电脑下载相应的驱动程序拷贝到问题电脑进行安装。

打开金山卫士，点击主界面上的“重装系统”按钮，打开下方的“硬件检测”功能，点击“网卡”，即可看到本地网卡及无线网卡信息，记下无线网卡的型号，到有网络的电脑上搜索驱动进行下载，再到本地电脑进行安装即可。如果驱动安装正确，那么笔记本无线网络连接不上的问题一般是无线网络上网设置不正确导致的。

2.开启笔记本无线网络服务 如果点击刷新网络列表时出现“Windows无法配置此连接”的提示，则打开金山卫士的“系统优化”功能，点击“开机加速”选项卡，点击“服务项”，选中 左下角的“显示已禁止启动的项目”，然后在列表中找到“Wireless Zero Configuration（无线配置服务）”，点击右侧的“开启”即可。然后在开始-运行中，输入 start wzcsvc，回车即可。

笔记本无线网络连接不上的症状即可解决。3. 查看无线网络硬开关是否打开 如果搜索不到无线网络，则须查看笔记本的无线网络硬开关是否打开。

有些笔记本在打开硬件开关后，还需要使用键盘左下角的Fn键+F5键进行开启（具体型号不同，可在F1-F12处的蓝色功能图标中找到无线图形）。有些联想笔记本需要打开电源管理软件才能使键盘上的无线开关正常使用，所以确保安装电源管理，并在金山卫士的“开机加速”-“启动项”（同样要选中左下角的“显示已禁止启动的项目”）中开启电源管理utility的开机启动。

4. 打开“查看可用的无线连接” 如果开关打开但仍然搜不到无线网络，右键点击右下角托盘处无线网络图标，点击“打开网络连接”，再右键点击打开窗口中的无线网络图标，点击“属性”，点击“无线网络配置”选项卡，在“用Windows配置我的无线连接设置”前打勾后“确定”，再次打开“查看可用的无线连接”查看是否可以。5.看 IP地址及DNS配置是否正确。
5. 电脑网络总是显示未连接和连接不可用怎么回事
操作步骤如下。

右键单击电脑右下角的电脑的网络连接，选择打开网络和共享中心，进入网络共享中心，点击左侧的更改适配器设置。 进入网络设置，右键单击连接网络，选择禁用。

禁用后右键单击，选择启用。这时候网卡会重启识别，一般就可以连接成功了。

如果上述办法没办法解决，右键此电脑--属性，在电脑属性界面选择设备管理器进入。 在设备管理器界面点击网络适配器， 右键单击你的网卡，选择更新驱动程序，让驱动自动搜索，这时候连不上网也没关系。

系统会更新你系统盘自带的合适的驱动，然后安装，最后重启一下电脑就可以了。 。
6. 笔记本电脑无线网络显示连接不可用,怎么打开
如果还是搜索不到无线信号，且提示同上。

可能某些笔记本电脑带有无线管理软件，与WINDOWS自带的无线管理软件造成了冲突。

解决操作过程如下：

1》右击“无线网络连接”----属性----无线网络配置----在“用Windows配置我的无线网络设置”前面加勾----确定

在笔记本的侧面，会有一个标有无线小图标的滑动钮，那一般就是无线的硬件天关。

笔记本一般还会带有无线开关的功能按键，使用Fn 加无线功能键进行开启。

如果无线信号的指示灯没有亮，大多原因是无线功能键和硬件开关没有开启。

(PS：再要不就是无线网卡挂了)

2》某些网卡，安装了驱动后，还有一个软开关设置。如Intel的无线网卡基本都带有这个功能。

开启操作：打开“无线网络连接属性”----常规----配置----高级

在弹出的窗口中一般有“无线关闭”或“无线开启”的字样，我们这里需要选择“无线开启”

没有开启“Event Log”服务也会造成无法搜过到无线信号

操作方法：打开“服务”管理器，双击“Event Log”服务后，将启动类型设置为“自动”，如果“启动”按钮成黑色可用，则点击“启用”。然后重启系统。（这个图就不截了，与上面的开启服务的方法一样。。）

如果重启后“Event Log”这个服务无法正常运行，那行你需要修复或者重装你的系统了。。.。
7. 我家电脑的网络连接显示未连接,连接不可用,这是怎么回事,要怎么
尊敬的联想用户您好！

您可以先检查网络环境，看看别的机器能不能上网，如果别的机器可以上网，并且只是个别网络连接不上，就删除保存的网络，重新连接。如果无效，检查IP,DNS、信道 。如果是qq能上但网页打不开，请重置浏览器，DNS,winsock。

如果连qq也不能上，请查看右下角网络图标。

1.如果是网络信号上有小红叉，表示无线开关没有开启，尝试开启软、硬开关，恢复bios

2.如果是黄色三角感叹号，表示无线受限制，您可以更改IP，重置DNS,winsock，关闭优化软件和wifi软件（win8系统则要关闭无线节能、启用FIPS兼容模式）如果无效再重新安装驱动。

3.如果是等待的圆圈，表示无法连接到无线网络，删除已经保存的无线链接，当无线图标变成未连接的小雪花状态时可以重新搜索无线链接。如不是参照其他状态。

4.如果是方形上的小红叉，表示无线网卡没有工作，先看无线设备是否被禁用，驱动是否安装，无线服务是否开启，开关是否开启（如果没有发现设备，则释放静电恢复bios后再尝试）

附：

重置DNS的方法：

开始菜单----搜索栏----输入CMD，右键点击上方显示出的CMD.exe程序，选择以管理员身份运行。

在CMD中输入：sh int ip reset c:\resetlog.txt，回车执行。

然后输入：ipconfig /flushdns DNS 回车执行

然后输入：sh winsock reset， 回车执行。

电脑重启

确定更多问题您可以咨询联想智能机器人：

/lenovo

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快
8. 电脑无线网络连接显示未连接不可用该怎么解决
WIFI无线网络显示故障不可用，解决方法如下：

1. 确认FN快捷键已经打开，确认FN快捷键驱动，电源管理软件和无线网卡驱动正常安装；

2. 确认是否开启了硬件开关；

3. 确认在更改适配器设置中已经启用无线网络；

4. 开启网络连接相关服务。点击开始按钮，打开“控制面板”，选择“系统和安全”，选择“管理工具”，最后选择“服务”请确定如下五个服务状态全部为“已启动”：

work Connections

work List Service

work Location Awareness

work Store Interface Service

WLAN AutoConfig

只要选中该服务，右键，启动就可以了。
9. 笔记本电脑WiFi那显示红叉,写的未连接链接不可用
如果是宽带无线连接显示红叉，可通过以下方式排障：1、路由器问题：（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。

可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。

光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。2、电脑系统配置问题：（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：sh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。

（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Inter协议 （TCP/IP）”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。

如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议联系归属地人工客服报障处理。
10. 笔记本电脑老是显示网络 未连接,连接不可用,要怎么处理啊
先用手机连接wifi看下是否可以正常上网。

如果手机能正常上网，那就排除了wifi的问题：1、检查下设备管理器里面的网络适配器中无线网卡和网卡驱动是否正常，正常的话应该至少有2个设备并且没有黄色！号标志，也没被禁用；2、如果是通过网线连接，检查下网线是否接触牢靠，有条件换条网线再试；3、检查下无线连接或本地连接的IP设置，都设置为自动IP和自动DNS；如果还是没有可以禁用下无线网卡或者本地连接后再启用；还可以试下右键点击修复（XP系统）或诊断（WIN7以上系统）。4、如果用wifi连接的话，连上wifi后，再打开qq看下是否可以上线，能上线就是网络没问题，但浏览器或系统网络协议部分出问题了。

可以尝试着换个浏览器看看。某些安全软件如360安全卫士和腾讯电脑管家都有简单修复网络的功能，可以试试看。

5. 笔记本电脑无线网络连接不可用该怎么办

朋友们修理电脑的时候，都会发现“笔记本电脑无线网络连接不可用”这个问题很常见，作为笔记本的重要组成部分，无线网出了问题影响可是非常大的，下面我教大家笔记本电脑无线网络连接不可用的解决方法，供您参考。

笔记本电脑无线网络连接不可用的解决方法

首先考虑无线网络的硬件开关，有的笔记本上有这个开关，如果关闭它，不论你怎么折腾电脑，都开不了无线网。

如下图所示为联想Y470的无线网开关：

6. 联想笔记本电脑无线网链接不上怎么办

1.联想笔记本电脑无线网络连接不上怎么办
使用无线网络上网时经常掉线或者受限制，或者有些时候右下角的上网标志上面有个黄色叹号，

解决方案：

1.

首先查看无线信号强度是否良好，一般三格以上相对稳定，如果信号少于三格，则是由于信号不稳定原因造成无法上网或者经常出现掉线。如果您的网络环境信号确实较弱，可以考虑把笔记本放在离路由器近一点的位置，尽量不要穿越障碍物。

2. 如果不是由于信号弱造成的无法上网，请参考下面的处理方法：

如果您的系统为Win7系统：

(1)进入控制面板---网络和Inter---网络和共享中心---管理无线网络，选中自己正在使用的无线网络，点击删除，然后重新连接无线网络；

(2)如上述方案（1）无效，请继续找到桌面计算机图标右键点击管理---设备管理器---网络适配器里面找到自己的无线网卡右键点击属性---电源管理---去掉“允许计算机关闭此设置以节约电源”的勾。

(3)如上述方案（1）(2)都无效，请访问联想官网，输入笔记本主机编号，下载与您系统对应的无线网卡驱动，然后重新安装无线网卡驱动，安绝橡装之后重启电脑重新连接无线。

如果您的系统为Win8系统：

(1)请下载附件中的批处理工具：“wireless limited”，解压后，右拿孝键以管理员身份运行。重新启动计算机即可

(2)如上述方案（1）无效，请启用“联邦信息处理标准（FIPS）兼容”增强网络兼容性。

启用方法：右键点击已连接的无线信号，选择“属性”点击“安全”“高级设置”，勾选“启用联邦信息处理标准（FIPS）消宏稿兼容”如下图，如果没有此选项，建议将无线路由器的加密方式或者加密算法更改为AES（不同品牌不同型号的路由器设置方法不同，请参照路由器说明书或者咨询路由器厂商）

(3)如上述方案（1）(2)无效，请回滚无线网卡的驱动程序至微软自带驱动选择“设备管理器”，右键选择“无线网卡属性”，点击“驱动程序”，选择“回滚驱动程序”，

(4)如上述方案（1）(2)(3)都无效，请点击此处访问联想官网，输入笔记本主机编号，下载您所用系统下的无线网卡驱动，然后重新安装无线网卡驱动，安装之后重启电脑重新连接无线。
2.联想笔记本电脑连接不上wifi怎么办
笔记本电脑连接不上无线网，原因及处理方法有：

一、使用其它的无线终端设备，如手机进行连接，以此来确定信号源有没有问题，如果手机也不能连接，那么，笔记本当然也不能连接了。

二、在确认信号源没有问题后，检查笔记本电脑。

1、右键桌面计算机图标--设备管理器，如下图：

2、点击网络适配器，如下图：

3、如果没有无线网卡，那么证明无线网卡坏了，需要维修或者自己买一个匹配的无线网卡安装上。

4、如果有无线网卡，那么看看驱动程序有没有问号，如果有问号，那么证明无线网卡驱动程序有问题或者干脆没有安装无线网卡驱动。

驱动程序不匹配或者没有安装，解决方法是：

A、使用购机时随机附带的驱动光盘来安装无线网卡驱动。

B、在其它能上网电脑上，在本机的服务网站上下载同型号的无线网卡驱动，利用U盘来安装无线网卡驱动。

C、在其它能上网的电脑上下载带万能网卡驱动的驱动人生，通过U盘来安装。

三、笔记本电脑的IP设置

（一）、把电脑的IP设置为自动获取，（一般新的系统，默认的设置为自动获取）方法是：

1、右键桌面网络快捷方式--属性，如下图：

2、更改适配器配置，如下图：

3、右键无线网络连接--属性，如下图：

4、点击IPV4--属性，如下图：

5、勾选自动获得IP和自动获得DNS，如下图：

6、确定。

（二）、网络连接

1、在任务栏点击无线信号图标，如下图：

2、点击自己的无线网络--右键--连接，如下图：

3、输入密码。

4、点击确定。
3.联想笔记本电脑连接不上无线网
首先考虑无线网络的硬件开关，有的笔记本上有这个开关，如果关闭它，不论你怎么折腾电脑，都开不了无线网。

如下图所示为联想Y470的无线网开关：

笔者接触的该问题的笔记本中，百分之九十是如下原因：

几乎所有笔记本都提供了Fn键来控制无线网的开关，该功能类似于第一步中提到的硬件无线网开关，如果关闭，同样将会出现标题所示的问题。

有的笔记本默认使用这个快捷键关闭着无线网，比如华硕，由于不知道它一直关闭着，致使无论如何折腾笔记本，都无法开启无线网，这就是大多数人问题所在。

比如：联想Y470使用fn+f5可以开启关闭无线网

而要想使用笔记本该快捷键，有很多重要的准备工作，如果不进行这些准备，关闭着的无线网无论如何都开启不了，具体准备请看下一步骤。

本步骤y470快捷键如下两图所示：

上一步中，要想使用"fn+无线网图标"这个快捷键，首先，需要安装一些你所使用的笔记本自带的一些驱动和应用软件。因为，fn这个键并不像键盘上别的键，它需要专门的驱动才能起到作用。笔记本各品牌不同，所要使用的软件不同。

笔者在此提供以下两种品牌中所需要的软件，请前往官网下载：

联想：网卡驱动、无线网卡驱动、电源管理软件（Energe Management）

华硕：网卡驱动、Qualm Atheros 无线网卡驱动程序及应用程序、ATK 热键工具程序

该开的开关都开了，该安装的软件也都按了，但如果还不能用，那就得看系统服务了，

控制面板--系统和安全--管理工具--服务，

请确定如下五个服务状态全部为“已启动”：

work Connections、

work List Service、

work Location Awareness、

work Store Interface Service、

WLAN AutoConfig（尤其该服务）

如下图：

如果无线网依旧不能使用，请选择：“打开网络和共享中心”--“更改适配器设置”--“无线网络连接”--右键“启用”

至此，无线网络应该就可以正常使用了，如果还不能，那就应该送到专卖店检测无线网硬件是否正常了。
4.联想电脑连接不上无线网络
电脑不能用有两个方面：①无线网卡驱动程序不匹配，更新即可。

无线网卡驱动没更新步骤：右键计算机→属性→设备管理器→网络适配器→右击无线网卡的子目录→更新驱动程序②无线网络服务未开启，开启即可。调整服务的方法是：开始→控制面板→管理工具→服务→Wireless Zero Configuration（无线配置服务）→启动类型→自动或手动→应用→启动→确定③在控制面板找到-网络连接-无线网络-属性里面的tcp/ip协议-中ip地址和DNS地址是不是自动获取，如果不是改为自动获取。

④使用断网诊断工具修复网络DNS的错误。⑤如果还不行 使用操作系统自带的检测功能：右击无线网络连接进行相应的诊断操作解决。
5.联想笔记本电脑无法连接无线网络怎么办
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。

5）有问题请您追问我。
6.联想笔记本电脑连不上无线路由器怎么办
原因：

1、笔记本的无线网卡未安装驱动或驱动不正确；

2、笔记本IP设置不正确；

解决方法：

1、右键“我的电脑”--设备管理器，在右侧的窗口中，查看无线网卡是否安装。

2、如驱动不正确，可卸载后重新安装。

3、进入“网络连接”查看无线网络IP设置。

1）右键“网络”--属性--更改适配器设置。进入后，右键“无线网络连接”点击属性。

2）弹出“无线网络属性”选项，双击“Inter 协议版本6”在出现的页面，勾选“自动获取IPV6地址”。

4、如以上方法还是不能连网，请检查路由器与猫的连接是否正常。

7. 手提电脑找不到wifi网络怎么办

笔记本连不上wifi的原因：

1、检查网络硬件开关

当我们的笔记本电脑无法连接无线网络时，首先要考虑的是，笔记本中的无线网络硬件开关是否开启，在众多笔记本机型当中，很多电脑都有这个开关，如果该开关处于关闭状态，无论你如何去设置，都无法使用无线网络功能，因此第一步就是要确保这个开关是打开的。

2、Fn键组合键

其次还要注意的是，在众多的笔记本电脑当中，几乎所有的笔记本都提供Fn键组合键来此此或控制无线开关，如果在日常的扒指使用中，无意间通过该组合键关闭了无线功能，那么也会出现笔记本无法连接无线网的问题，就拿人们熟知的联想Y470为例，只需使用Fn+F5就可以随意开启或关闭无线网了。

3、缺少驱动的操作

如果是笔记本中缺少对应的驱动，森伍就会导致无线开关快捷键的失效，如果未安装相关驱动，小伙伴们可以根据笔记本型号前往官网进行下载。

4、网络和共享中心

如果操作了以上步骤后，还未解决这项问题，就要使用终极杀手锏了，就是打开网络和共享中心，然后更改适配器设置，右击无线网络连接，选择“启用”(或者先禁用再重新启用)。