天猫盒子无法使用无线网络

① 天猫魔投连不上wifi

天猫魔盒连接网络不成功，连不上wifi，这种经常确实挺多朋友碰到的。一般会发生这样的问题，两种情况导致，一起来看以下的操作解决方法吧。

第一种：网络确实存在问题

解决方法：
重启无线路由器，搜索无线wifi信号，在盒子中搜索并连接。另外，也可使用网线连接网络，天猫魔盒的设备后面都有支持网缆接入的接口，只要是网络的不正常导致的，用这个方法都可以解决。

第二种：盒子本身存在问题

解决方法：
有可能是盒子本身系统更新不完整或版本过低错误导致，这时需要将盒子系统版本升级或重置。可在系统设置中选择恢复出厂设置或者选择版本检测并升级。

一般情况下，盒子能恢复里面的功能正常使用。然而再次选择设置中的网络连接，就可以成功搜索到wifi并连接了。
另外，天猫魔盒同其它盒子一样，系统自带的软件过少或需要收费使用，这里给盒子安装第三方应用当贝市场很重要。大家可通过U盘给电视机盒子安装，这样就可以在盒子中免费安装所有电视机软件使用，省去不少麻烦。

② 天猫盒子不能连上WiFi网络怎么办

试试恢复下出厂设置 然后在重新连接wifi 天猫盒子可以装个当贝应用市场 上面都是电视应用 需要什么直接下载 看看直播点播啥的 玩玩小游戏 完全没有问题的 操作还非常方便的

③ wifi密码知道，为什么盒子连不上(天猫盒)

开启天猫盒子主界面，点击【设置】。

点击【无线网络】。

点击【无线网络开关】，开启无线网络（默认是关闭的）。

开启无线网络后，就会在窗口显示附近的WIFI，选择你自己的WIFI.

输入WIFI密码。
点击【确定】，这样你的天猫盒子就已经连接上WIFI，可以看电视电影了。

④ 天猫魔盒内网正常，外网异常连接，可是手机能连上WIFI，就是天猫魔盒不能用

天猫魔盒内网正常，外网异常连接，可是手机能连上WiFi，但是天猫魔盒不能用，如果是这个不能用的话，你要看你的那个线是否有接对线，因为他在连接WiFi的时候，这个盒子上面的线的话必须要跟WiFi，也就是路由器的线要接对，这样才能连接WiFi。

⑤ 天猫魔盒无线网络开关每次都是关闭

首先我们需要检查一些网络有没有问题，然后再排除盒子本身系统有没有问题，接着试试重启、恢复出厂设置、reset都试一下，看能否恢复正常。
第一步：打开天猫魔盒进入“应用界面”，然后点击下方的设置，进入网络。
第二步：在网络里面选择无线网络。
第三步：进入无线网络后，选择你现在已经连接的无线网络，遥控器点击进去，选择IP获取模式。如图显示的是【自动】，按一下遥控器右方的键子，会变成【手动】。
第四步：把IP获取模式调整为手动后，便可以设置静态IP了。遥控器选择到下面的IP地址，然后点击进去，就可以调整了。

⑥ 天猫魔盒连不上无线了怎么办，家里手机电脑都能连接上，就是盒子搜索不到网络

如果恢复初始也不行，那可能是设备有故障了，找售后检测下故障原因。

⑦ 天猫魔盒这是怎么回事呢！只保存无线网，怎么连接不上了！

这种情况下可能是魔盒的无线模块和路由器的无线网络不匹配，可以换一个路由器测试一下看看能否连接上。

⑧ 天猫魔盒不能自动连接wifi了怎么办

有几种肯定的原因。
1.信号太弱，导致连接不上，或者连接后，频繁掉线。
2.路由器对连接的设备进行了限制，比如绑定了mac地址，这种情况下你需要进入路由器的管理页面将魔盒mac地址添加进去。
3.密码输入错误，请注意区分密码的大小写以及特殊字符。
4.魔盒本身的故障，可以考虑一下复位后再次尝试连接。

⑨ 天猫魔盒怎么连接WIFI网络 天猫魔盒设置

1、将你的天猫魔盒连接到电视，通电启动电视和天猫魔盒，如下图所示